Einführung
In diesen Datenschutzbestimmungen stellt das
KFZ-Sachverständigenbüro SVB-Buschhausen seine Vorgehensweise
bezüglich der von Benutzern erfassten Daten, die auf unsere
Webseite unter svb-buschhausen.de zugreifen oder uns auf andere
Weise personenbezogene Daten bereitstellen dar.
Zuständige Behörde im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO)
Benutzerrechte
Sie haben folgende Rechte:
1. Eine Bestätigung, ob und inwieweit Ihre personenbezogenen
Daten verwendet und verarbeitet werden, sowie den Zugriff auf
die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und
zusätzliche Informationen anfordern
2. Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern
3. Eine Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern
4. Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
5. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen
6. Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen
7. Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen
Beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt
gelten, sondern unseren eigenen rechtmäßigen Interessen sowie
behördlichen Vorschriften unterliegen.
Wenn Sie eines der hier aufgeführten Rechte in Anspruch nehmen
möchten oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an
unseren Datenschutzbeauftragten unter: info@svb-buschhausen.de
Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für
die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher
Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die
Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die
Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten
Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei
sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die
Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte
Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit
personenbezogenen Daten von Kunden, Dokumente über die
Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir
gemäß geltender Gesetze und Vorschriften.
Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen
unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren,
vervollständigen oder entfernen.
Grundlage für die Datenerfassung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche
Daten, die mit vertretbaren Mitteln eine Identifizierung Ihrer
Person zulassen) ist erforderlich, um unseren vertraglichen
Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen und damit wir
Ihnen unsere Services bereitstellen, unser legitimes Interesse
schützen sowie rechtlichen und finanziellen
Regulierungsverpflichtungen, denen wir unterworfen sind,
nachkommen können.
Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Erfassung,
Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung
Ihrer personenbezogenen Daten wie in diesen
Datenschutzbestimmungen beschrieben zu.
Bitte lesen Sie sich die Datenschutzbestimmungen sorgfältig
durch, bevor Sie Entscheidungen treffen.
Welche Daten werden erfasst?
Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von
Benutzern.
Zur ersten Kategorie gehören nicht identifizierende und nicht
identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der
Webseite bereitgestellt oder erfasst werden. Wir kennen die
Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene
Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die
erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und
technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden,
einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und
Hardware (z. B. auf dem Gerät verwendeter Browser und
verwendetes Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit
usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität
unserer Webseite. Wir können auch Daten über Ihre Aktivität auf
der Webseite erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Surfverhalten,
Klicks, Aktionen usw.).
Zur zweiten Kategorie gehören personenbezogene Daten, also
Daten, die eine Einzelperson identifizieren oder durch
angemessene Maßnahmen identifizieren können. Zu solchen Daten
gehören:
• Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem
Gerät. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse,
eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere
Daten, die sich aus Ihrer Aktivität auf der Webseite ergeben.
• Registrierungsdaten: Wenn Sie sich auf unserer Webseite über
das Kontaktformular registrieren, werden Sie um die Angabe
bestimmter Informationen gebeten: Vor- und Nachname,
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Wie erhalten wir Daten über Sie?
Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen
Quellen:
• Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, zum Beispiel
bei der Registrierung auf unserer Webseite.
• Wir erhalten solche Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder in Verbindung mit einem unserer Services darauf zugreifen.
• Wir erhalten solche Daten von anderen Anbietern, Services und aus öffentlichen Registern (zum Beispiel von Datentraffic-Analyseanbietern).
Wie werden die Daten genutzt? An wen werden die Daten weitergegeben?
Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in
diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.
Wir verwenden Daten für folgende Zwecke:
• Zur Kommunikation mit Ihnen (Senden von Hinweisen bezüglich
unserer Services, Bereitstellen von technischen Informationen
und ggf. Bearbeiten von Kundenanfragen)
• Zur Information über neue Updates und Services
• Zur Vermarktung unserer Webseiten und Produkte (weitere Informationen unter „Marketing“)
• Zu statistischen und Analysezwecken, die der Verbesserung der Webseite dienen
Zusätzlich zu den in diesen Datenschutzbestimmungen
aufgeführten Zwecken können wir personenbezogene Daten aus
Folgenden Gründen an unsere vertrauenswürdigen externen
Anbieter weiterleiten, die ihren Sitz in unterschiedlichen
Rechtsprechungen auf der ganzen Welt haben:
• Hosten und Betreiben unserer Webseite
• Speichern und Verarbeiten solcher Daten in unserem Namen
• Bereitstellen von Marketingangeboten und Werbematerialien in Zusammenhang mit unserer Webseite und unseren Services
• Durchführen von Studien, technischen Diagnosen oder Analysen
Wir können Daten auch offenlegen, wenn wir im guten Glauben
sind, dies ist hilfreich oder angemessen, um: (i) geltenden
Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen
Anfragen zu entsprechen; (ii) unsere Richtlinien
(einschließlich unserer Vereinbarung) durchzusetzen und ggf.
diesbezügliche mögliche Verletzungen zu untersuchen; (iii)
illegale Aktivitäten oder anderes Fehlverhalten,
Betrugsverdacht oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, zu
erkennen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen;
(iv) eigene Rechtsansprüche geltend zu machen oder
durchzusetzen bzw. uns gegen die Ansprüche anderer zu
verteidigen; (v) die Rechte, das Eigentum oder unsere
Sicherheit, die Sicherheit unserer Benutzer, Ihre Sicherheit
oder die Sicherheit von Dritten zu schützen; oder um (vi) mit
Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und/oder geistiges
Eigentum oder andere Rechtsansprüche zu schützen.
Cookies
Für die Bereitstellung entsprechender Services verwenden wir
und unsere Partner Cookies. Dies gilt auch, wenn Sie unsere
Webseite besuchen oder auf unsere Services zugreifen.
Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln.
Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies:
a. „Sitzungscookies“ ,die für eine normale
Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte
Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät
gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
b. „Permanente Cookies “,die nur von der
Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht
gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer
gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie
bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise
Ihre Einstellungen zu speichern.
c. „Drittanbieter-Cookies“ ,die von anderen
Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf
der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies können z. B.
externe Web-Analytics-Unternehmen sein, die den Zugriff auf
unsere Webseite erfassen und analysieren.
Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Sie
identifizieren, doch die von uns gespeicherten
personenbezogenen Daten werden möglicherweise von uns mit den
in den Cookies enthaltenen Daten verknüpft. Sie können Cookies
über die Geräteeinstellungen Ihres Gerät entfernen. Folgen Sie
dabei den entsprechenden Anweisungen. Beachten Sie, dass die
Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter
Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.
Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von
Snowplow Analytics . Zu den von uns erfassten Daten
zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig
Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen
werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine
personenbezogenen Daten und wird von unserem
Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur
Verbesserung des eigenen Angebots verwendet.
Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)
Damit unsere Inhalte in jedem Browser korrekt und grafisch
ansprechend dargestellt werden, verwenden wir für diese
Webseite Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts (
https://www.google.com/webfonts ). Google Web Fonts werden in
den Cache Ihres Browsers übertragen, sodass sie nur einmal
geladen werden müssen. Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht
unterstützt oder den Zugriff verweigert, werden die Inhalte in
einer Standardschriftart dargestellt.
• Beim Aufrufen von Skript- oder Schriftbibliotheken wir automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek hergestellt. Es besteht hierbei theoretisch die Möglichkeit für diesen Betreiber, Daten zu erfassen. Derzeit ist nicht bekannt, ob und zu welchem Zweck die Betreiber der entsprechenden Bibliotheken tatsächlich Daten erfassen.
• Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der Google-Bibliothek: https://www.google.com/policies/privacy .
Erfassung von Daten durch Dritte
In dieser Richtlinie werden nur die Nutzung und Offenlegung von
Daten, die wir von Ihnen erfassen, behandelt. Wenn Sie Daten
auf anderen Webseiten veröffentlichen oder Dritten im Internet
offenlegen, gelten möglicherweise andere Bestimmungen. Lesen
Sie sich daher die allgemeinen Geschäftsbedingungen und
Datenschutzbestimmungen immer sorgfältig durch, wenn Sie Daten
offenlegen.
Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nicht auf
Geschäftspraktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem
Besitz befinden bzw. nicht unter unserer Kontrolle stehen, oder
auf andere Personen als unsere Angestellten und Mitarbeiter,
einschließlich Dritter, denen wir diese Daten wie in diesen
Datenschutzbestimmungen beschrieben offenlegen.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir setzen die Sicherheitsmaßnahmen auf der Webseite mit großer
Sorgfalt um und schützen Ihre Daten. Wir verwenden in der
Branche übliche Verfahren und Richtlinien, um den Schutz der
erfassten und gespeicherten Daten sicherzustellen, und
verhindern die unbefugte Verwendung solcher Daten. Wir
verlangen außerdem von Dritten, dass sie sich gemäß diesen
Datenschutzbestimmungen an ähnliche Sicherheitsanforderungen
halten. Obwohl wir angemessene Schritte für den Schutz von
Daten unternehmen, können wir nicht verantwortlich gemacht
werden für Handlungen von jenen, die sich unbefugten Zugang zu
unserer Webseite verschafft haben oder diese missbräuchlich
verwenden, und wir geben keine ausdrückliche noch
stillschweigende Gewähr, dass wir einen solchen Zugriff
verhindern können.
Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums
Beachten Sie, dass einige Empfänger ihren Sitz möglicherweise
nicht im Europäischen Wirtschaftsraum haben. Ist dies der Fall,
werden wir Ihre Daten nur in von der Europäischen Kommission
genehmigte Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
übermitteln oder durch eine rechtliche Vereinbarung ein
angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.
Marketing
Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre
E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer usw. selbst verwenden oder
an einen externen Untervertragsnehmer weiterleiten, um Ihnen
Werbematerialien bezüglich unserer Services bereitzustellen,
die Sie möglicherweise interessieren.
Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Daher erhalten Sie
in diesen Marketingmaterialien stets die Möglichkeit, sich von
weiteren Zusendungen abzumelden. Wenn Sie sich abmelden, wird
Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus unseren
Marketing-Verteilerlisten entfernt.
Beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach einer Abmeldung vom
Erhalt unserer Marketing-E-Mails weiterhin E-Mails mit
wichtigen Informationen senden, die keine Abmeldeoption
enthalten. Dazu gehören Wartungsmeldungen oder administrative
Benachrichtigungen.
Unternehmenstransaktion
Wir können Daten im Fall einer Unternehmenstransaktion (z. B.
beim Verkauf wesentlicher Unternehmensteile, bei einer Fusion,
einer Konsolidierung oder einem Anlagenverkauf) weitergeben.
Falls ein oben genannter Fall eintritt, übernimmt der Erwerber
oder das entsprechende Unternehmen die in dieser
Datenschutzerklärung dargelegten Rechte und Pflichten.
Minderjährige
Der Schutz der Daten von Kindern ist insbesondere im
Online-Bereich sehr wichtig. Die Webseite ist nicht für Kinder
konzipiert und richtet sich nicht an diese. Die Nutzung unserer
Services durch Minderjährige ist nur mit der vorherigen
Einwilligung oder Autorisierung von einem Elternteil oder
Erziehungsberechtigten zulässig. Wir erfassen personenbezogene
Daten von Minderjährigen nicht wissentlich. Wenn ein Elternteil
oder Erziehungsberechtigter Kenntnis davon erlangt, dass sein
oder ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne deren
Einwilligung bereitgestellt hat, kann er/sie sich unter info@svb-buschhausen.de uns
wenden.
Aktualisierungen oder Änderungen dieser
Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen
von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu prüfen. Sie finden das Datum
der aktuellen Version unter „Zuletzt geändert am“. Ihre
fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Bekanntmachung
solcher Änderungen auf unserer Webseite stellt Ihre Zustimmung
zu solchen Änderungen an den Datenschutzbestimmungen dar und
gilt als Ihr Einverständnis der Bindung an die geänderten
Bestimmungen.
So erreichen Sie uns
SVB-Buschhausen
Pollhofstraße 107
47169 Duisburg
Wenden Sie sich bei allgemeinen Fragen zur Webseite, zu den von
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unter info@svb-buschhausen.de an uns.